京东入驻抖音，淘宝“进军”微信私域

2021-11-30 18:04:42 小派

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零售跨平台互通，公私域合营时代已经到来！
没有新零售的时代，只有时代的“新”零售！一波疫情将零售数字化进程加速了3-5年就是最好的写照。2021年，开放互通政策发布，零售之“新”再次获得进化的能量和通道，对品牌商家而言无疑是利好消息。
在这次零售进化中，各大平台和品牌商家又有哪些跟进动作呢？

01 | 抖音和京东首次“打通”
抖音卖货，京东履约发货

今年6月份有媒体报道称，京东在抖音平台开设官方抖音小店，未来全量京东商品将接入该抖音小店以及全抖音平台小店。同时，用户在抖音平台上购买京东商品时，无需跳转，抖音订单直接回流到京东开普勒平台，京东提供物流、仓配和售后等订单履约服务。

商派是负责京东与抖音两大超级平台订单系统对接业务的服务商之一。具体来看，抖音平台和京东开普勒是通过商派的运营中台（OMS订单管理系统）进行系统对接，解决了“订单统一、库存分配、数据集成”等基础问题。凡有京东店铺的商家在抖音开店，都可以对接该系统，实现抖音高流量卖货，京东高效率履约发货，提升客户体验。
不难看出，抖音作为流量场，京东作为电商供应链，双方各有所长，这样的平台互通也正是利用了双方的优势，提升零售效率，降低履约成本。

02 | 微信小程序和天猫/淘宝“打通”
微信分销，淘宝进行订单履约发货

商派内部人士表示，在帮助“京抖平台”对接打通之后，取得了不错的市场反响。商派又和阿里云团队展开合作，探讨如何将公域和私域之间的链路打通，为众多猫淘商家提供跨越增长新入口，创新业务模式。

在双11前后，双方团队合作推出了一套全新的可以跨平台跨生态统一经营的多端商城系统——「多端小程序商城」，这是凝聚了双方十几年技术优势、资源优势和服务优势的重磅力作。
「多端小程序商城」拥有支付宝小程序、微信小程序和H5商城3个前端，未来也会持续迭代增加。其核心价值在于，该系统通过接口授权，直接对接了天猫/淘宝平台，实现了3个前端商城一键同步自动上下架猫淘店铺的商品进行销售，无需商家另行上架。淘宝、微信、支付宝等多端共享“一盘货”零售模式由此诞生。

此外，消费者在微信和支付宝小程序不用跳转就能买到淘宝商品，而且微信订单直接自动回流到淘宝店后台进行履约发货。淘外私域的GMV计入该商家店铺总GMV。
如果此前猫淘商家认为另起炉灶经营私域渠道，系统搭建和日常重复运营是难点，那么「多端小程序商城」则精准对标了猫淘商家的需求。

「多端小程序商城」内微信小程序直接采用了商派研发的知名商城系统——“品牌云店”的框架结构，具有很强的拓展性。据研发人员介绍，该系统可以设置N+个微信小程序虚拟店铺，不同店铺可以根据节日的不同，地理位置的不同进行自由切换，且可以同品不同价，设置会员专享价等精细化运营功能。

「多端小程序商城」除了创新的多端业务场景外，系统本身全部是私有化独立部署，数据更安全更自由，不会被服务商平台绑架；且该系统支持个性定制开发，不局限现有的功能，服务更多行业品牌实现差异化经营。这些都是区别传统SaaS系统，更具开放性和自由性。
“我十分惊讶于淘宝和微信已经在商品、订单层面打通了！” 做淘宝直播卖货的吴总显得有些兴奋。
吴总自述道，他们是淘宝直播卖货商家，也沉淀了很多私域客户。虽然一直在微信里分享淘宝商品链接，但没有使用微信小程序，因为淘宝直播卖的都是库存较少的特价品，一波卖完，就换一波，时间紧张。没有多余的人力和时间去微信小程序后台里进行频繁的上下架和多平台发货。
此前微信客户购买淘宝商品需要跳转，成交转化一直很低。他们很渴望淘宝和微信在商品交易层面进行打通，这样他们微信私域客户可以无障碍的购买淘宝店的商品！
朋友向他推荐多端小程序商城以后，他认为该系统是为他们这些淘宝直播商家量身定制的。

03 | 天猫、淘宝商品能力共享多端
「多端小程序商城」能带来哪些价值？

笔者第一次了解「多端小程序商城」时，有一种在数据孤岛徘徊良久之后突然“柳暗花明又一村”的感觉。可以看出，这是一款具有突破意义的平台对接系统，它会见证新一轮跨平台跨生态的全渠道零售升级浪潮，为品牌商家多渠道零售经营带来直接的降本增效。
当猫淘平台通过接口开放出如此“爆炸”的能力，品牌商家应该如何抓住机会进行创新呢？众多商家纷纷抛出了自己的计划。

【1】发展上百个微信分销商，一键分销淘宝商品

某客户打算以淘宝店作为全渠道商品分销中心，将商品自动分发到微信小程序里的几十个虚拟店铺当中，让之前的合作分销商进行分销。这样他们只需在淘宝正常开店，无需单独分货经营。此种模式无需再搭建和对接其他系统，方便公司统一管理商品和分销商。