2021-07-26 04:09:39 佚名
2016年,中国家居行业规模为四万亿;兴趣在于流量变现的阿里,为杀入并领跑家居赛道,五年间花费超百亿人民币。
在不断对外投资的同时,阿里内部形成了淘宝、躺平、天猫三足鼎立的家居体系。
即便如此,阿里整合市场的步伐,一直停留在电商层面,譬如极有家的品牌背书,天猫同城站和卖场合作等;从爱蜂巢到桔至生活,阿里的实体店探索,也基本以失败告终;总体来说,始终没能做出显著成绩。
同年,一款名为抖音的短视频社交软件APP正式上线。2018年6月,抖音推出“企业号”,截止2020年,开通抖音企业号的企业数超过500万。
近半年来,家居建材企业号发展迅速,2020年1月底至今,数量增长2.42倍,播放量增长115%,逐渐成为企业进行长效经营的主阵地。
(数据来源:巨量引擎营销中心,截至2020年7月31日)
截至2020年6月30日,日活6亿的抖音上,家居视频播放了270亿+,转发量1.5亿+。潜力巨大的流量场中,是被抖音唤醒并激发的用户需求。
受2020上半年疫情影响,国内停工停学导致家居产能大幅下降,供给需求二端均见短。
2月开始,家居产品的出口与内销需求都受到了严重的抑制,家居企业面临着对管理能力与运营能力的严峻考验。
挑战带来的是机遇与变革:行业格局洗牌,过时的商业模式遭到淘汰,新的模式受到追捧,家居企业不再因循守旧,开始拥抱技术与创新。
随着疫情的缓和,社会复工复产,家居产品积压的内销与出口需求得到释放,市场逐渐回暖,家居企业将迎来更多更多样的发展机会。
家居行业在出口、内销、停产等挑战中寻求新商业模式的机遇与变革,数字觉醒与跨界联动成为大势;这两样,刚好是抖音企业号的看家功夫。
2020年初的疫情一改家居家装行业线下依赖程度高、数字化程度低的情况,成为企业首次全方位的数字化启蒙。
消费者不再拘泥于传统线下流程,企业也变获客渠道为直播电商、电商平台、手机APP等,并开始探索数字化技术的应用与赋能,如云计算、大数据、人工智能、物联网。
不但从线上寻找营销新机遇,数字化还为家具行业提供了消费者画像的可能性,助力企业更高效地进化。
抖音数据统计显示,从观看到购买,决策周期为3-6个月的用户群体占比近半。这意味着意味着用户群体难监测、易流失。对此,抖音企业号以线上短视频+直播一站式转化的方式,提供了全链路解决场景。
(数据来源:巨量引擎营销中心,2020年1月31日到2020年7月31日)
当前95后、00后已分别开始成家立业,正逐渐成为家居品牌的下一代消费主体。
各大家居品牌开始进行跨界合作来迎合新一代消费核心群体的、更加多元的家居消费需求,包括与中外时装设计师、艺术家、 潮牌美妆品牌、国潮文创、人气IP等联名推出不同风格、不同形式的合作产品等跨界联动。
抖音生态上,不满足单个账号的声量时,由内向外探索矩阵号营销新模式,如企业+旗下达人、企业+区域经销商等。
快手是中国具有流量+内容+转化的复合型平台,聚合了大量家居目标消费者。
快手的家装垂类创作者发布的内容,成为吸引家居消费核心目标群体的利器。超半数快手家居消费者会主动搜索,快手搜+推商业服务加速意图→决策的转化过程。
(数据来源:快手,2020年3月22日至2020年4月22日)
数据显示,成熟电商平台的用户获客成本增长 20%-40%,新兴电商平台的用户获客成本激增,增幅超过120%,品牌需要找到新的增长池。
社交和视频平台仍是品牌投放重点,短视频/直播是唯一热度上升的营销方式,全链路业务自循环将成为家居营销策略未来趋势。
电商+家居的等式右边,永远都有一个时隐时现的问号。
近年,我国人均收入增长提振国民消费能力,家居消费观逐渐从“置家”升级为“质家”。中国家居行业市场中,智能家居市场规模逐年扩大,2020年市场规模约为4354亿元,预计2025年突破8000亿元。
AI技术成熟将助力智能家居场景实现无感化,智能家居将由 “智能”向“智慧”的转化。这一领域,既有后装市场上米家品牌的大展宏图,也有欧瑞博作为前装市场代表的积极试错。
【8】《2021新适代居住空间洞察报告:家居家装篇》
【10】《2020-2021家居行业年度盘点报告》
【13】《家用电器行业专题研究:智能家居,智启未来》
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207页!《2021全球区块链创新应用示范案例集》
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