O2O模式相对于其他电商模式来说,是一种更地域化的特色。顾客通过线上来定制服务或商品,再通过线下实体门店进行实物实体体验,这种就近门店体验可以让顾客更快速高效的享受到服务或产品,完美贴合顾客的真实需求。现如今的O2O模式主要有三种方式。
1.线上为线下引流
- 线上线下并行
品牌商户在线下有很多门店,线上有入驻淘宝,京东,天猫等。大部分的传统企业都是采用这种模式。但其中线上网店和线下实体店经常会出现价格差价,总部与加盟商的冲突是其中很大一个问题。国内的市场竞争,很多时候都会出现价格战的情况,尤其是实体营销,价格战竞争明显。
实际上,并不只有传统企业,有这种情况,很多年轻的互联网企业也看出了这种问题。所以很多传统企业开始想通过区分线上线下售卖产品的规格或品类,来让线上线下销售的产品规格和品类,避免线上线下的同类商品价格差价形成冲突,让线上线下品牌呼应,但这样会对企业的供应链施压,所以企业需要调节平衡好整体利益。
3.线下为线上导流
利用线下为线上导流,即利用品牌企业的线下实体门店体验优势,以及线上商城平台的支付配送优势,使消费者可以线上获取商品信息,购物初筛,线下体验,线上购买支付。尤其是对于很多女性消费者,箱包,衣服,首饰等多半是线下试穿戴,记下款式号码再线上购买。
以上三种O2O引流模式,后两种适合以及有较大规模的线下门店基础的传统零售行业,两种模式各有优劣,需要根据企业发展现状来决定采取哪一种模式。很多时候,企业都是被动的选择,因为长期以来的线下基础难以全新改造。但对于新生企业,反而发挥空间很大,可以从零开始建立一套完善的新的营销体系与管理模式,所以一些互联网小品牌反而能脱颖而出,成为行业黑马。
很多看似根基已久的实体传统零售行业,在互联网大潮中尤其脆弱。对于平台卖场,是传统企业最难生存的模式,例如之前的红星美凯龙低至天猫。在传统渠道越强的传统企业越担心互联网带来的数字经济的冲击,可能多年经营不堪一击。所以企业一定要早日进行数字化转型。
以上是商派专家整理的O2O有哪些平台模式。商派是国内知名的品牌数字化零售服务商,专注零售数字化19年,为企业提供多门店+多商户小程序商城开发、新零售商城系统、“企业微信+云店”私域流量搭建和运营、OMS/ERP订单管理系统、门店导购服务升级等各类提升企业业绩和助力企业转型的新零售解决方案。成功与屈臣氏、苹果、大润发、恒源祥、悦诗风吟、顾家家居等500+知名品牌合作。
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