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导读:“梅雨绵绵逢夏至,商派沙龙迎客忙。AI技术话题热,互动交流似课堂。通义AI全家桶,各个都有大能量。商派AI智能体,共创数智新篇章。虽有雨雾添阻挡,学习热情胜骄阳。”(内容由通义千问协助创作)
沙龙概况>>
目前,大多数企业对于当前市场上各种AI大模型和AGENT产品缺乏足够的了解,也缺乏和一线大厂的AI产品与技术专家面对面交流的机会。
经过商派的精心筹划和客户邀约,商派联合阿里云以及徐汇区康健街道商会,于6月21日下午成功举办了干货满满的“AI大模型应用研讨沙龙”。本场沙龙吸引了百余人报名,虽逢雨季,仍有60余位客户到场。沙龙现场的互动与交流气氛极为活跃,大家对于探讨AI技术的场景应用充满了热情。
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本场沙龙的策划者兼主持人徐礼昭在沙龙开场表示,作为品牌企业的数字科技商业伙伴,商派将会陆续举办若干场“AI+系列”线下沙龙,并会邀请行业一线的实战型AI产品和技术专家,在普及AI知识的同时,也会深度分享不同行业AI大模型落地应用的成功案例以及避坑指南。
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举办AI+沙龙的目的是继续为商派服务的品牌客户,以及活跃在商派社群的企业客户,提供一个专业的“AI产品与技术”交流学习平台。
此外,本次沙龙协办方“徐汇区康健街道商会”也表示,徐汇作为上海首个人工智能产业集聚区、首个大模型产业生态集聚区,也将全力推动人工智能产业的高质量发展,并对该方向上的创业型企业,新迁入和新注册的企业,以及符合相关条件的技术人才,提供全面的政策扶持和多项资金补贴支持。
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沙龙全程回顾>>
本场沙龙,来自阿里云通义AI大模型的专家团队,分析了大模型的发展趋势和当前企业在落地AI应用方面的现状;分享了通义大模型和多模态产品的创新、应用与实践案例,并对关键问题进行了解析。商派联合创始人计三勇则分享了商派在AI时代的角色定位,以及在AI AGENT行业智能体应用上的探索创新。
沙龙开场,阿里云新生态华东总经理吴晓东从“AI怎么赋能各行各业发展”出发,强调了AI技术在推动各行业转型中成为促进效率提升、模式创新的重要驱动力。
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同时,他回顾了阿里云成立公共云事业部以AI优先的策略,不仅是对内改革的成功,也是对外展示了云计算依然充满活力和潜力。他也进一步强调了阿里云新生态会举办更多的市场活动,深耕下沉市场,助力伙伴成长,更确保最终用户从中受益。
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随后进行分享的是阿里飞天实验室大模型高级产品专家侯建军,他回顾了阿里云通义系列大模型的发展历史与迭代过程,系统地为到场嘉宾介绍了阿里云通义大模型的全尺寸全模态覆盖内容。
侯建军老师分别从泛化能力,长文本,多尺度、多模态等关键指标介绍了阿里云通义大模型的优势能力,当下的通义家族各个产品的特点以及大模型的构建方式,并与多位现场嘉宾进行Q&A互动答疑。
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作为沙龙主办方,商派联合创始人计三勇分别从“商派是干什么的、商派想用AI做什么、商派利用AI都做了什么”等三个维度出发,为到场嘉宾详细介绍了商派在以AI驱动的企业数智化转型方面的服务能力。
当下,在AI大模型能力的加持下,上层的AGENT智能体应用迎来蓬勃发展。商派在企业数字化转型领域拥有22年的实践经验,基于专业的行业knowhow能力,商派分别在“零售AI智能体、企业客服智能体,以及企业舆情智能体”等方向上,都进行了共创合作。
计三勇老师展开介绍道,“零售AI智能体”是一个能够自主完成超复杂任务的智能体。在技术层面,该智能体可以串联企业的多套系统应用,基于API接口就能同时进行多种模块功能调用;在交互层面,只需在一个集成化的AI工作台上通过简单的文字和语言指令,就能实现繁杂工作流程的智能化操作和复杂任务的自动化完成(该智能体处在方案共创阶段)。
“企业客服智能体”则是在TC客户服务场景上,通过集成串联企业内部的CRM和相关的客户服务、业务操作系统,帮助企业解决90%以上的客户服务问题。例如,在宝马金融客户案例当中,企业客服智能体能够通过智能对话,意图识别,操作执行等,直接帮客户提前结束贷款合同,计算提前还款金额等。“企业客服智能体”的服务能力已经接近人工客服,且拥有24小时提供“千客千面”的服务优势,实现了客户接待效率和客户满意度的大幅提升。
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短暂茶歇后,阿里云大模型高级产品方案架构师黄景晓,为到场嘉宾重点介绍了阿里的云通义大模型的多模态应用能力,结合具体的案例介绍了通义千问VL、通义听悟、通义万相以及其他的AIGC产品。他详细分析了通义多模态产品的现状和相比于竞品的优势所在,并现场为大家做了生动的效果演示,并结合客户在实操过程中关心的问题进行了详细解答。
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在上述几位老师分享后,众多参会嘉宾都在咨询企业和个人如何使用相关的AI大模型产品。阿里云上海生态架构负责人刘辉妙老师的分享则是对这些问题的系统性回答。
此外,刘辉妙老师针对企业构建大模型应用的步骤流程和面临的关键问题进行深度解析,并强调当前AI大模型应用的核心逻辑——提升大模型处理任务的性价比。他也特别强调了AI大模型使用中需要注意的三个关键:
1、需求场景驱动模型选型;
2、大模型优化路径;
3、大模型部署运行提供服务方式的选择。
沙龙总结>>
本次由商派联合阿里云联袂呈现的“AI大模型应用研讨沙龙”,通过吴晓东老师的精彩开场、侯建军老师的技术剖析、计三勇老师的创新解读、黄景晓老师的生动演示,以及刘辉妙老师的实操指导,共同织就了一幅AI技术与商业应用深度融合的全新蓝图。
通过多位专家老师深入浅出的分享,让参会嘉宾不仅了解了当前AI大模型的发展脉搏,还深刻理解了阿里云通义系列大模型如何在不同场景下发挥其独特优势,赋能企业创新与效率跃升。
展望未来,商派和阿里云都将持续深化与各行各业伙伴的合作,依托AI大模型的强劲动能,推动更多品牌企业跨越数智化转型的门槛,共同探索AI技术无限可能的边界。
这场沙龙虽已圆满落幕,但由AI大模型引领的智能商业革新才刚刚开始!
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