新零售企业为何追捧全渠道“一盘货”？

2020-09-27 08:52:42 小派

作者：徐礼昭 @字数约3100字

电商盛会“双11”每年如期而至，而双11的玩法则变化多端。对于品牌商而言，每年都是在拼效率、拼产品、拼价格、拼物流、拼管理。虽然每一家企业采用的策略不同，但是不同策略的背后，其实都有零售数字化技术的升级在助推。

作为零售行业一员，近期“全渠道一盘货”一词就经常在笔者耳边萦绕。

想必多数企业对于“一盘货”一词并不陌生，它是相对于传统零售“多盘货”而言的概念。不过不同的行业和平台对“一盘货”的解释并不相同。

例如京东“一盘货”指的是京东pop店的商品销售可以共享京东仓的库存与物流配送，实现京东生态内的“一盘货”交易。还有很多物流服务商为品牌企业提供的“一盘货”模式，是特指在物流和仓储等纬度，打通企业的多渠道库存管理，实现线上线下联动，提升库存周转效率，降低物流成本。

不管怎样，“一盘货”对于零售企业的重要性是不言而喻的。

据笔者了解，某知名家电企业曾经差点被多级经销的渠道库存给压死，最终董事长亲自出面，践行“一盘货战略”，建立柔性生产供应链，才让企业起死回生；还有某知名服装企业，虽然拥有几十亿的销售额，却苦于止步不前，后来采用了商派提供的“一盘货”数字化方案解决了库存分配和订单路由难题，不仅交易额提升了15%以上（案例数据仅供参考），还节省了大量成本。

所以说，对于很多“重库存”的企业而言，“一盘货”不仅仅能拯救企业于水火之中，也能为企业的发展插上翅膀。

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什么是全渠道“一盘货”方案？

传统“多盘货”库存管理，商家需要对线上、线下等不同的销售渠道，设置不同的商品库存，库存之间难以互通互用。多盘货不仅占用大量库存，也影响商品周转效率。遇到重大节日促销，往往就出现某件商品一个渠道早早卖断货，另一个渠道却积压了大量库存无法销售；此外还会出现同城订单无法由同城仓库配送的尴尬局面。

很多库存问题一直存在，却未能得到有效解决。

与京东和物流公司提出的“一盘货”方案有所不同的是，商派所提出的“一盘货”方案是从连锁品牌全渠道零售业务角度出发（私域+公域），以智能运营中台+系统集成服务为技术依托，为品牌企业构建一个全渠道库存可视化、统一化，以及运营自动化、智能化的数字化解决方案。

简单理解，就是把企业线上线下商品库存全部放在一盘棋里进行布局，打通所有销售渠道，实现全渠道库存共享、统一调配，可视化运营。再根据企业的业务布局和商业模式，在系统内设置最优的订单路由分配规则，把离消费者最近的商品，以最快的方式送到消费者手中。

列举最简单的案例，如快时尚品牌，它每一个spu库存数较少，sku就更少。每一个sku 比如尺码，可能就只生产1000件。但是线下有众多门店，而且门店要实物铺货，这样会导致大仓内的库存变少。因为电商是集中销售的，大仓可用库存少，意味着线上就不能最大化销售。如果是一盘货模式，首先就是要把线下门店所有能动用的库存全部集中到共享库存池，那么线上的可用库存就是总库存，也包含线下可用库存。然后线上产生订单，再按路由规则分配给就近的门店进行发货即可。

备注：SPU就是俗称的“款”；SKU就是商品的“件”。

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“一盘货”模式下灵活库存策略

当然，受到线下店铺活动和电商平台的规则限制，企业全渠道商品库存共享策略和分配策略永远不会呈现那种简单而完美的状态，而是一种随着业务和营销活动的调整而随时可优化的动态过程。

例如某个地区的门店要做一次限时促销活动，那么在系统内就要给该地区门店预留一批活动占用库存，活动结束后再进行库存释放。此时，系统本身所能支持的库存共享和分配策略功能显得尤为重要。系统功能越多，就越能支持更多和更复杂的库存策略。