融合/协同/拓展？

传统经营模式下，业务孤岛和数据分散必然让企业领导者产生“管理盲区”，企业的资源利用率，也在信息不对称、沟通不及时、执行不到位的过程中大打折扣。

站在“新数字商业”的十字路口，品牌企业必须以更高的维度重新规划B2B业务逻辑，选择更为适合、更为灵活的数字化支撑系统。

当年的疫情让很多线下B2B业务都在线化了。B2B业务蓬勃发展的背后，不仅有技术的促进，更多是企业对于B2B业务拓展和创新，对于B2B业务管理效率提升的需求增加。

头部的品牌企业其实早已积极开展B2B业务的数字化重构，无论是对经销商进行全方位的数字化赋能，还是开创性的协同经销商共同开展2C即时零售业务；无论是要实现BC一盘货管理，还是支持经销商所有电商渠道的“一件代发”业务。商派成功交付的多个头部企业的B2B项目，都在开创行业先河。

事实上，近几年越来越多的头部品牌企业选择了商派的B2B业务数字化解决方案。原因很简单，与传统B2B系统厂商相比，商派提出了更多超越传统B2B业务的“BC融合、BD协同，数字赋能，业务创新”的观点和思路。（D：Dealer经销商）

早在2015年，商派就为很多头部企业，如公牛集团，包括后来的三棵树、徐工集团、三一重工等都提供了B2B相关的产品和服务。在B2B项目中，商派结合头部企业的成功实践，融合2C新零售和OMS业务中台等产品功能、运营思路和项目经验，逐渐形成了商派特有的B2B业务数字化解决方案。

不只是B2B！

商派在企业B2B业务数字化需求方向上，拥有哪些创新的产品方案和服务呢？我们不妨通过下方蓝图了解一下。

目前，商派在B2B业务数字化方向上提供的不只是某个单纯的B2B系统，而是一整套的产品、服务和增值方案。

在方案最上层，商派可以提供业务数字化咨询服务。

数字化系统只是工具，就像是一把打铁的锤子。如何打出一把好刀，还需要进行方案设计，以及增加各种工艺和操作流程来实现最终的目标。

B2B业务数字化咨询服务就是要跳出企业“内观”视角，结合更多外部视角和成功案例，对企业所处的行业、竞品、业务场景和操作流程进行统一的规划梳理，最终绘制出全新的蓝图和实施报告。

如，1、现行的经销商订货返利政策是否合理？2、2C和2B业务有哪些环节和要素可以融合？3、当下对经销商应该如何进行赋能？4、目前的DMS系统应该如何改造？······

目前针对企业2B业务，商派可以提供两种方向的数字化系统和方案。

第一种：商派可以提供企业与经销商，以及和上游的供应商之间基于货权交易的B2B平台（DMS平台），B2B2b以及S2B2B数字化平台等。

在愈发内卷的市场环境下，DMS平台的重构是很多品牌企业的重点数字化项目。DMS平台也不仅仅只是订货平台，而是成为招聘管理经销商、培训和赋能经销商的核心平台。很多企业也开始把2C的业务玩法引入到2B业务上，能够有效的提升2B业务的精细化、智能化管理。

案例——菲仕兰DMS经销商服务与发展平台、RIGOL普源精电

第二种：为企业提供”品牌协同经销商共同开展2C业务”的B2D2C云平台。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

B2D2C云平台也是近几年商派联合头部品牌企业探索共创出的成功模式。其核心是企业或者企业的B2B业务部门，专门为全国的经销商及其下属门店搭建一个面向消费者的O2O云平台，企业可以协同经销商共同开展2C即时零售业务模式。即便是B2D2C云平台，不同行业和企业也都可以设置不同的运营玩法。

B2D2C云平台其实更符合中国的市场环境。

中国地大物博，不同地区的人群，其消费习惯差异化较大，对于很多行业和品类产品来说，纯粹的DTC模式并不是最佳选择，本地化的经销体系和门店服务都是不可或缺的一环。只有当地的经销商能够基于自身在当地的资源开设合适的线下门店，增强企业本地化的服务能力。同时遍布全国的连锁门店作为企业云平台前置仓的模式已经成熟，可以有效降低线上订单的履约成本，提升配送效率，提高客户的满意度等。

目前商派B2D2C云平台不仅支持微信小程序，还支持抖音小程序，实现双平台的覆盖，带给经销商更多的商机和订单。

商派生态服务亮点能力——

在数字化系统产品之外，商派还能为企业提供数字化支付、分账结算和全域资金管理解决方案。这也是企业在B2B业务上经常需要的数字化能力。

除此之外，商派还具备强大的供应链输出能力。

这项能力得益于中国两大头部电商平台京东和阿里巴巴都是商派的资方。商派和京东以及阿里巴巴也都基于供应链数字化共创过产品，例如京东开普勒。在其他品牌客户的会员积分商城、员工福利商城等项目当中，商派也都提供了此项亮点能力。

B2B（DMS)+OMS案例实践

B2B业务的运营管理同样离不开OMS业务中台系统。传统模式里，企业的2C业务和2B业务是完全分开的。2B和2C业务融合的背后，是企业进行业务转型，资源整合，部门调整的一大战略。它关乎企业对于市场洞察的敏锐度，关乎企业的生产和研发规划，关乎企业全渠道业务的数字化、可视化管理等。

因此，越来越多的企业会同时选择商派的「B2B（DMS)+OMS」整体解决方案，来实现企业在B2B业务模式创新和运营管理上的升维。目前商派已经为多个头部企业提供了「BC一体化」和「经销商订单一件代发」等解决方案。

营收超5000亿的家电企业「BC一体化」案例

商派服务的某国际知名家电电器品牌，年营收超过5000亿元。该电器企业其整体业务分三大类：线上线下B2B2C业务、线下B2B业务以及DTC零售业务。随着业务的发展，该电器品牌对2B业务及DTC业务的数字化系统能力支撑需要更加全面和立体，以适应业务的发展。

后来根据该电器品牌的需求，商派提供了智能运营中台（OMS）+B2B平台整体数字化解决方案，解决企业痛点问题，通过多平台订单全流程可视化，协同仓配高效作业，实现B2B业务、DTC业务全渠道统一管理的“BC订单一体化”。

该电器品牌“B2B+OMS”数字化项目成功上线应用后，为企业带来的成果也是显而易见的，如——1、订单全流程可视化——实时反馈库存及时间节点，减少沟通成本；2、订单全渠道统一管理——B2B业务、DTC业务全渠道统一管理;3、灵活管控商品权限——实现千人千面千品千价，价格能够做到彻底区隔；4、技术底层更新——解决系统卡顿、历史数据堆积问题；

此外，具体到企业全渠道商品/库存等方面，其运营管理效率也得到大幅提升。此前调货难、库存黑盒、促销超卖、配送效率低等问题也得到有效解决。

知名厨电企业「经销商订单一件代发」案例

通过打通对接企业的DMS经销商管理系统，商派全渠道OMS运营中台能够支持经销商多平台、多店铺的全量接入，不同的经销商拥有独立的订单管理后台，可以设置哪些店铺订单由品牌方代发货，哪些订单自发货。

品牌企业也可以自定义设置不同经销商的代发货订单归属哪些部门，哪条业务线，实现在一套OMS中台系统内进行多部门、多层级、多产品线的「一件代发」业务管理。

商派中台产品线负责人刘志刚指出，当前电商环境越来越卷，降本增效仍旧是核心。品牌企业联合经销商开展“一件代发业务”，不仅能提升供应链效率，通过快递集约发货也能有效降低仓储物流和订单履约成本。通过系统数字化赋能“一件代发”业务，可以让经销商的可售商品库存大幅提升，只要品牌方有货，经销商就能卖。

结语—

综上所述，面对数字商业时代的挑战与机遇，企业亟需打破传统经营模式下的局限性，拥抱数智化转型，以实现2B和2C业务的高效协同与创新拓展。商派，作为企业的数字科技商业伙伴，凭借其在B2B业务数字化领域的深度耕耘与创新实践，正成为众多头部品牌企业信赖的合作伙伴。

从企业B2B(DMS)平台的重构与优化，到B2D2C云平台的开创性构建，再到与OMS业务中台的深度融合，商派不仅提供了丰富的数字化系统与工具，更重要的是，其业务数字化咨询服务为企业绘制了一幅清晰的战略蓝图，助力企业在复杂多变的市场环境中，精准把握发展方向，实现业务的可持续增长与转型升级。未来，商派将继续携手各行业伙伴，共同探索和解锁B2B业务数字化转型的新路径，开启企业高质量发展的新篇章。